La pestaña Horario Laboral te permite establecer los días y horas en los que tu equipo brinda atención al cliente desde un canal determinado. Esto te permite automatizar mensajes fuera de horario y mejorar la experiencia del cliente.

📝 Pasos para configurar tu disponibilidad:

1️⃣ Hacé clic en la pestaña Horarios dentro del canal que estás configurando. 📅
2️⃣ Activá la opción “Habilitar disponibilidad de atención” 🏢 si tu negocio tiene horarios comerciales definidos.
3️⃣ Personalizá el mensaje fuera de horario 🕗 que verán los clientes cuando escriban fuera del tiempo establecido.
4️⃣ Seleccioná los días, horarios comerciales y zona horaria correctos. 🕒
5️⃣ Hacé clic en “Actualizar horas de atención” para guardar los cambios. ✅

📌 Ejemplo de mensaje fuera de horario:
"Hola, gracias por comunicarte con nosotros. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9 a 18 h. Te responderemos apenas volvamos a estar disponibles."