Perfil de usuario

Última actualización el Mar 18, 2026

Aquí podrá modificar los datos de su Agente de atención o de su Administrador, asimismo puede cambiar su contraseña de acceso en esta página.

Para realizar estos cambios puede acceder a la sección en →Ajustes del perfil, ubicado en la esquina inferior izquierda de su panel.

Actualizar su perfil

Esta sección le ayudara a actualizar su perfil de agente en Chatealo.

Esta información actualizada se utilizara en el panel de control, en el panel de chat de Agente/Administrador y en todos los correos de comunicación externos.

Los campos del formulario se describen a continuación:

  • Nombre completo: Tu nombre que se verá dentro del sistema

  • Nombre a mostrar: Es el nombre con el que te verán tus contactos.

  • Correo: Será el correo al cual te llega la invitación a Chatealo en primera instancia y con el cual inicias sesión.

A continuación vemos otros campos en esta sección:

Contraseña:

Teclas rápidas:

Notificaciones:

En esta sección veremos las diferentes configuraciones de las notificaciones en Chatealo:

Podremos seleccionar el tono, los eventos para los cuales recibirlas y algunas condiciones:

Además podremos seleccionar en que circunstancias del día a día, deseamos recibir notificaciones y de que forma:

Para esto es necesario activar las notificaciones en nuestro navegador, haciendo clic en el siguiente botón:

Finalmente, quedaran activadas las notificaciones en nuestro navegador: